Отзыв: ВСК заставляет ждать по ОСАГО что в Калуге — 10 дней мороки с документами, что в Коломне — 2-3 недели, после выхода из отпуска сотрудника

Автор: Виктор/ зав. производством

Город: Калуга

Оценка: Ужасно

Дата события: 17.07.2010

Номер дела: нет

Отзыв: 17 июля 2010 произошло ДТП, в мой автомобиль врезался а/м, застрахованный в ВСК. 19 июля обратился в филиал ВСК в Калуге по ОСАГО. И началось! То у вас печать вверх тормашками, то цифра 1 на вин номере виновного плохо просматривается (в батальоне напишите исправленному верить!), то дайте паспорт настоящего собственника (а/м управляю по ген.доверенности), то съездите в батальон в 4!!! раз, пусть вам в справке распишется именно тот сотрудник ДПС, который оформлял аварию, в том, что он согласен с ост изменениями!!! И прочий бред в течение 10 дней!!!

В оконцовке мне сотрудница ВСК предложила идти в свою страховую и ТАМ!!! оформить ДТП. Причем девушка явно неграмотная, т.к. утверждала, что так будет быстрее и запроса из моей страховой в ВСК не требуется!!!! А 27 июля я решил обратиться в филиал ВСК в г. Коломны, т.к. рядом работаю. Каково было мое изумление, когда мне предложили подождать с оформлением документов, т.к. СПЕЦИАЛИСТ по ДТП в ОТПУСКЕ и будет только через 2-3 недели!!! БРЕД!!! В общем денег берут, а вот с выплатами и с отношением к клиенту полный отстой!!!