Отзыв: В ВТБ Страхование Петербург отказали по КАСКО просто потому, что не посчитали нужным отличить повреждения а/м третьими лицами от повреждений другими ТС
30 Июль 2010,
Страховая компания:
ВТБ-Страхование
Полный текст отзыва о страховой компании:
Автор: Елена/ менеджер
Город: Санкт-Петербург
Оценка: Ужасно
Дата события: май 2010
Номер дела: 1470/10
Отзыв: Страховой случай по КАСКО произошел в мае 2010 года. Направление на ремонт от ВТБ-Страхование было выдано в июне 2010 года. После чего страховая компания провела дополнительную экспертизу, на основании которой 13 июня 2010 отказала в ремонте а/м. По словам сотрудника, повторная экспертиза установила, что повреждение было нанесено не третьими лицами, как было указано в справке из милиции, а в результате столкновения транспортных средств, и в этом случае мне нужно было вызывать ГИБДД, даже если моя машина была припаркована, то есть в движении не находилась.
А/м застрахован по системе КАСКО, осмотр сотрудником страховой компании проводился дважды. Думаю, что повреждения от а/м и от третьих лиц можно отличить и без дополнительной экспертизы. Тем более при наличии справки из милиции. Отказали просто потому, что НЕ ЗАХОТЕЛИ. Не посчитали нужным. Страховая компания имеет собственное мнение, которое учитывается особым образом. Так что есть повод задуматься.
Читать похожие отзывы о страховой компании ВТБ-Страхование:
- ВТБ-Страхование в Екатеринбурге отказала в возмещении КАСКО, основываясь на данных первого...
...но
Отзыв: Впервые столкнулся с таким откровенным кидаловом — ВТБ-Страхование, хотя раньше страховался во многих других страховых компаниях. История. Мальчишки во дворе попали случайно кам... - В ВТБ Страхование вопрос с немалым ущербом по КАСКО решили за 6-7 недель. Мучаюсь с их сер...
... был застрахован в ВТБ-Страхование, полис КАСКО обошёлся со всеми скидками в 75,000р, калькуляцию после ДТП насчитали на 550,000р, в течение примерно 6-7 недель решили все бумажные вопросы и... - ВТБ Страхование затягивает рассмотрение дела по КАСКО, ссылаясь на проверки «неприкос...
...рвый раз застрахована в ВТБ Страхование по КАСКО, но впечатления от компании просто ужасные! В марте произошло 2 аварии с интервалом в три дня. Все необходимые действия выполнены: ГИБДД, ава... - ВТБ-Страхование дважды отказала с ремонтом по КАСКО...
...ц страховая компания динамила с выдачей направления на ремонт по КАСКО, а в итоге отказала. Говорят, мол, сколы (хотя это трудно назвать сколами) не являются страховым случаем. По другому за... - ВТБ-Страхование отпирается в выплате КАСКО и по каждому «чиху» предлагает судить...
...ая компания ВТБ-Страхование будет до последнего момента отпираться по выплате КАСКО, особенно если вы виновник или неизвестно третье лицо (например, вы наехали на препятствие). Ну что подела...
Страховой случай КАСКО в СПб: произошел в начале февраля 2011г. с участием противоправного действия 3 лица во дворе жилого дома. справку из милиции ждали 3 мес. В страховой без проблем подписали направление на ремонт в свою СТО "Крас и К", за что большое спасибо страховой, правда в вышеуказанной СТО 3 месяца!!!??? ждали запчастей и УРА!!! через полгода я на отремонтированной машине. В целом положит. результат, обошлось без судебных разбирательств. бывает и хуже
14.03.11 произошел страховой случай № 5485/11 с участием противоправного действия 3 лица во дворе жилого дома. Как и положено сообщил в УВД и через несколько дней получил необходимую справку (Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела). После того как все документы были переданы ВТБ, получил направление на ремонт. Но вскоре после этого, я получил Отказ в выплате страхового возмещения по вышеуказанному страховому случаю. Мотивировали отказ тем, что якобы их независимая экспертиза (результаты которой мне не показали) установила, что повреждения были нанесены не третьими лицами, как было указано в справке из милиции, а в результате столкновения транспортных средств, и в этом случае мне нужно было вызывать ГИБДД и на каждое повреждение необходима своя справка (повреждение бампера, разбита фара, царапины на двери и крыле).
Спорить и что-то доказывать я не стал - лишняя трата времени. Сразу пошел к юристу. С его помощью была написана претензия на 3-х листах, подытоженная: ... "требую незамедлительно выплатить страховое возмещение в порядке установленном п..... Правил страхования. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих имущественных прав и интересов, с отнесением все возможных судебных расходов на Ваш счет". И о чудо, буквально через неделю мне перезвонили со страховой и сказали, что пересмотрели мое дело и в любое время я могу приехать на СТО по ранее выданному направлению и отремонтировать все повреждения.
Вывод. Все эти Отказы в виде формальной отписки, рассчитаны на то, что люди потопчатся у порога и уйдут ни с чем. Народ, смело отстаивайте свои права!!!