Отзыв: В СВОД теперь можно дозвониться, но толку нет

Автор: Наталья

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Ужасно

Отзыв: Расскажу вам , что такое сейчас страховая компания СВОД. Так как раньше к ним вообще невозможно было дозвониться, мне пришлось к ним два раза съездить. Так вот, более ужасного сервиса я еще нигде не встречала! При мне менеджеры общались по телефону с клиентом, который на тот момент находился в больнице по болезни. И как только они его не хаяли за трубкой в полголоса!!!

Когда приехала второй раз в страховую компанию, с удивлением узнала от сотрудника историю о том, что менеджеры ушли в отпуск, а когда вернулись, то обнаружили, что теперь всем заправляет юрист страховой компании (на вид – ну максимум продавец с рынка!). После того как я с ним пообщалась, я поняла, что выплаты мне не видать. Вот они перенесли рассмотрение дела, т.к. послали запрос в ГИБДД и в суд о том, что дело не было обжаловано. Вот и сегодня они снова перенесли дело по той же причине.

В общем страховая компания СВОД ужасна! Единственный плюс – теперь до них можно дозвониться (кстати, кому нужен, могу дать телефон их юриста).