Отзыв: В Контакт-Страхование обманывают уже на этапе оформления договора КАСКО, что же тогда будет дальше?
10 Декабрь 2009,
Страховая компания:
Контакт-Страхование
Полный текст отзыва о страховой компании:
Автор: Антон/ владелец магазина
Город: Санкт-Петербург
Дата события: 08 декабря 2009 г.
Оценка: Ужасно
Отзыв: В страховой компании Контакт-Страхование решил застраховать автомобиль по рискам КАСКО, ОСАГО, ДАГО. На сайте компании выбрал КАСКО с возмещением по калькуляции. Менеджер Контакт-Страхование со мной связалась, обговорили условия и цены. Приезжаю с деньгами.
Приносят договор страхования, в котором возмещение: «ремонт у неофициального дилера». На мои протесты ответ: это то же самое, что калькуляция. В итоге согласились переделать договор и дают на подпись. В графе возмещение: «калькуляция уполномоченным оценщиком страховщика». На вопрос: какое право вы имеете уполномочивать независимого оценщика, отвечают: у нас это компания ЛАТ, вам все нормально оценят.
Стало понятно, как именно ЛАТ будет оценивать. В итоге потратил полдня, находятся в очень неудобном месте и договор не заключил. Если обман уже на стадии подписания договора, что же будет дальше? Делайте выводы сами.
Читать похожие отзывы о страховой компании Контакт-Страхование:
- Московский офис Контакт-Страхование возместил сумму ремонта по КАСКО за свой счет — ...
...
Номер дела: 3360
Отзыв: Попал камень в люк Nissan Pathfinder, стекло вдребезги. Отремонтировался у дилера за свой счет (недешево - 75 т.р., это больше, чем сумма, оплаченная мной по до... - Быстрая КАСКО в Контакт-Страхование...
...: Хорошо
Отзыв: Странно, что в списке всех страховых компаний на этом сайте нет компании Контакт-Страхование. Застрахован там уже второй год. Обратился по случаю КАСКО. Утром вышел из дом... - Пожелание к Контакт-Страхование одно: улучшить работу сервисов...
...мер дела: 476
Оценка: Нормально
Отзыв: Ездил отдыхать на море, ну и конечно, приехал с небольшими повреждениями – трасса все-таки. Разбиты обе противотуманки, сколы на лобовом и потерт... - Контакт-Страхование в СПб отказала в возмещении КАСКО из-за неверно указанной статьи в пос...
...ер дела: ещё не знаю
Отзыв: Вышел утром к машине, разбито боковое стекло. Сообщил по телефону диспетчеру Контакт-Страхование. Приехал оценщик, всё сфотографировал, затем «поработал» участ... - По первому делу КАСКО выплата от Контакт-Страхование после 2,5 месяца нервотрепки, и то на...
...ла: 2338 и 2339
Отзыв: Дело № 2338 по КАСКО - выплату от Контакт-Страхование получила только через 2,5 месяца нервотрепки. На ремонт в приличном сервисе этих денег не хватило. Дело №2339 ...
Имхо, тут дело не в компании, а в недобросовестности отдельных сотрудников: просто тупо лень переделывать, ищут галимые отмазки, надеясь, что прокатит. Такие везде есть, и вам надо было просто тут же вызвать начальство и сообщить о некорректном поведении сотрудника. Я сам - зам. директора (в магазине одном) по персоналу, поэтому уж чего-чего, а таких товарищей видел тысячу, и они нигде подолгу не задерживаются, пока не поймут, что работать надо на совесть. Мы таких увольняем без предупреждений, для нас клиенты - главное.
Прочитайте мой комментарий к отзыву "Побывал в офисе контакт - страхование по случаю КАСКО. Все понравилось, кроме одного момента". Я там описал как ведет себя страховая в конкретном страховом случае по каско - 4 судебных заседания и окончания не видно. При этом 8 месяцев в задержке выплат.