Отзыв: Случай КАСКО наступил в октябре, в ноябре узнаю от МАКСА, что полиса нет в базе, а ответ на претензию получу только в январе!
11 Декабрь 2009,
Страховая компания:
МАКС
Полный текст отзыва о страховой компании:
Автор: Хусанова З. Т./ программист
Город: Москва
Дата события: 21.10.2009
Номер дела: 09-28282
Оценка: Ужасно
Отзыв: Добрый день. Полис КАСКО страховой компании МАКС куплен 16 февраля у брокера. Страховой случай произошел 21 октября (поцарапан весь левый бок во дворе дома). В тот же день обратилась в ОВД Южнопортового района за справкой, сообщила о произошедшем в страховую компанию МАКС.
На следующий день, 22 октября, написала заявление. Записалась на экспертизу. 3 ноября сдала все необходимые документы, машину осмотрели, сказали, что дело будет рассматриваться в течение 15 дней и по истечении дадут направление на ремонт. Звонила — говорят, ждите.
Прошло больше месяца. В одном из разговоров девушка заикнулась, что проблемы с полисом, но ничего не пояснила. Следующим звонком я попросила дать мне информацию по номеру полиса КАСКО. Оказалось, такого полиса нет в базе. Полису 10 месяцев!
Написала досудебную претензию в страховую компанию МАКС, передала ее 7 декабря. В теле претензии указала срок рассмотрения не более 3-х дней. 11 декабря позвонила в страховую. Претензия принята на рассмотрение руководителем и будет рассматриваться в течение 30 дней! Нигде в законе не регламентируется срок рассмотрения. МАКС — самая ЛЖИВАЯ страховая компания в мире. Вот их слоган.
Читать похожие отзывы о страховой компании МАКС:
- Выплатой МАКСа по Каско угон доволен...
...рмально
Отзыв: У меня угнали кредитный автомобиль. Страховая компания МАКС тянула с выплатой по Каско угон больше четырех месяцев. Но в итоге суммой я остался доволен. Пожелание МАКСу – о... - В МАКСе обслуживание по страховке нормальное, только очень любят «рассматривать и сог...
... Нормально
Отзыв: Как правило, оставляют отрицательные отзывы о страховых компаниях. Думаю, мой случай все-таки позитивен. Итак, ДТП произошло 30 апреля с.г. Ничего серьезного – помяли дв... - Бесполезно покупать КАСКО в МАКСе: денег по ущербу не платят, ремонт скрытых повреждений и...
...дела: 10-8736
Отзыв: Дорогие автомобилисты! Никогда не покупайте КАСКО в МАКСе. Это полный развод на деньги. Деньги в компании МАКС берут за страхование машины и доп. оборудования, а на с... - МАКС в Москве оценил ремонт по ОСАГО минимум в 6 раз меньше. Как можно отремонтировать маш...
...а: Ужасно
Отзыв: Застрахован в страховой компании Макс по ОСАГО. 11 октября 2009 произошло ДТП, в котором я оказался пострадавшим. Повреждены бампер, разбит правый габарит, помято правое ... - В МАКС по КАСКО за 2 года еще не обращалась, но обслуживание там хорошее — оформляют быстр...
...СКО уже 2 года. За это время страховых случаев не было, поэтому по срокам и выплатам ничего не могу сказать. Оформление проходит быстро, консультанты приветливые и вежливые, если переспрашив...
не надо было покупать у брокера. брокер не отчитался в Максе за ваш полис, следовательно, он просто прикарманил деньги, с ним и надо судиться. если вам что-то вернут, низко кланяйтесь, т.к. Макс вам ничего не должен и не обязан
Странные люди! Вы платили деньги брокеру, который этот самый МАКС надул так же, как вас! Он не заплатил ваши деньги страховой, понимаете? просто присвоил себе. Резонный вопрос: а жив ли брокер и не стоит ли судиться с ним вместе с МАКСом, который тоже от него пострадал? Знаете, почему пишу? У моего коллеги была бы похожая ситуация, но на вот на таких форумах почитал и проверил САМ в страховой, есть ли его полис в базе - звонил и доставал по номеру полиса брокера и страховую еще до ДТП!!! Вот так-то! Да, это неправильно - за свои же деньги проверять не на..дули ли, но в нашей стране только так. Каждый стремиться нажиться за счет простых автомобилистов
Не верьте тому, что пишут выше, это пишу блогеры, аффилированные к страховым компаниям. Деятельность страховых брокеров регламентирована. Сказки о том, что брокер не прислал отчётности, рассказывают все без исключения страховые компании. Поэтому не переживайте, обращайтесь к юристам, в вашей ситуации нет ничего безнадёжного.
Согласно действующему законодательству вы добросовестный приобретатель полиса КАСКО или Осаго, т.е. у вас на руках официальный документ, т.е. полис и квитанция (оригинал) с мокрой печатью. Если вы его сдали в банк, возьмите заверенную копию банком, брокер - официальный представитель страховой компании, у него есть доверенность на право представления и заключения от имени компании страховых полюсов. Претензии стоит предъявить к страховой компании через суд, и суд будет на вашей стороне, а страховая компания пускай сама разбирается со своими брокерами.
Удачи вам! С Уважением Юр.Берг.