Отзыв: Первый опыт автострахования в Росгосстрахе и ужасное впечатление!
Автор: Анастасия/ бухгалтер
Город: Москва
Дата события: 13.04.09
Номер дела: 836544
Оценка: Ужасно
Отзыв: Росгосстрах – ужасная страховая компания! Это мой первый опыт автострахования! Нарушают все сроки выплаты ущерба, путают номера дел при выдаче направлений на СТО, хамят! Не страхуйтесь в этой страховой компании! Подскажите, плиз, куда можно пожаловаться на нее?! Платим немалую сумму по КАСКО и вдобавок тратим уйму нервов!!!
Написать комментарий
Ниже Вы можете высказать свое мнение по поводу этого отзыва
ну не знаю. застрахована в Росгосстрахе по КАСКО, страховой случай произошел полтора месяца назад. Недешевый ремонт оплачен по счету сервисной службы быстро. На все с момента аварии ДТП ушло полтора мес., я довольна. На следующий год опять буду страховаться в РГС.
А я полностью согласна, что Росгосстрах - ужасная страховая компания! Мне кто-то помял дверь, сразу сдала в компанию все документы, получила направление на ремонт, отдала в ремонтной мастерской направление, следовательно, оттуда они отправили запрос в страховую компанию... От Росгосстраха ответа не последовало. Когда устала ждать - позвонила, оказалос,ь что они все перепутали и сидят решают, сколько мне выплатить денег и какие документы я должна подвезти!!! Когда я объяснила им в чем дело, оказалось, что они потеряли запрос с ремонтной мастерской и вообще не знают теперь что делать, ведь просто так они не могут якобы прекратить рассматривать дело о выплате мне ущерба. Я даже заявления никакого не писала на выплату! Теперь еще неделю сказали ждать, когда они внутри своей конторы виноватых найдут......
Читаю Ваши отзывы и задаюсь вопросом… Как они могут говорить, что Вы что-то не писали или не сдавали, если отдают Вам копии документов, заверенные их печатью, что свидетельствует о том, что оригиналы у них?! У меня был страховой случай - так получилась, что меня стукнули на парковке и уехали. Мне Росгосстах согласовал ремонт, не дожидаясь двух месяцев, пока ГИБДД закроет дело. Правда, пришлось настоять на написании заявления с просьбой согласовать этот ремонт. До этого была застрахована в Русском Мире. Вот там пришлось неделю обрывать телефоны, но в результате так же согласовали ремонт, на сумму 99 000 руб. Всем удачи со страховой.