Отзыв: Ингосстрах в Калининграде долго мурыжил, прежде чем выдал компенсацию по страховке от невыезда за границу, причем в гораздо меньшем размере

Автор: Виола/ инженер

Город: Калининград

Оценка: Ужасно

Дата события: сентябрь 2008

Отзыв: В страховой компании Ингосстрах застраховались вместе с супругом от невыезда. Мне не дали испанскую визу. В связи с чем мой муж тоже не смог поехать. В данном случае ему должны были выплатить компенсацию. Когда заключали договор страхования, нам говорили о положительных сторонах данного вида страхования, что в случае невылета нам компенсируют средства, затраченные на поездку. Ничего подобного не случилось.

Неоднократно мы писали заявления на выплату, потом звонили в Москву, далее, весь декабрь по всем указанным контактным телефонам никто не отвечал. Огромное спасибо сотрудникам турфирмы, от которой мы должны были поехать: каким-то образом они нашли мобильный телефон одного из сотрудников офиса в Москве и сами звонили и требовали компенсации.

После долгих переговоров и неоднократно отправленных персональных данных и заявлений нам всё-таки разрешили подойти в отделение Ингосстраха и получить компенсацию там. Здесь так же было не всё так просто. Мурыжили нас до марта. В итоге выплатили сумму гораздо меньшую, чем должны были, мотивировав изменением курса доллара, хотя доллар за полгода только подорожал?!

В общем вывод один: потратили мы на страховку больше, чем получили, страховаться я больше не буду, была бы возможность — вообще не пользовалась бы услугами страховых компаний!!!