Отзыв: Сбербанк отказал во внесении платежа по карте из-за изменения фамилии в паспорте
18 Сентябрь 2009,
Банк:
Сбербанк
Полный текст отзыва о банке:
Автор: Ирина/ администратор
Город: Санкт — Петербург
Дата события: 08.09.09
Оценка: Ужасно
Отзыв: При обращении в отделение Сбербанка № 1991/09 С.-Петербурга Центрального района для внесения обязательного платежа по кредитной карте мне отказали в оказании этой услуге в связи с изменением моей фамилии в паспорте в конце 2008 года. Хотя в течение последних 9 мес. я без проблем пополняла кредитную карту в этом отделении.
На мое возмущение ответили, что не могут принять у меня деньги и отправили в клиентский отдел. Клиентский отдел дал ответ, что заведующая отделением № 1991/09 не права. Из-за низкой квалификации сотрудников приходится оплачивать пени за каждый день просрочки.
Читать похожие отзывы о банке Сбербанк:
- Сбербанк отказал в кредите наличными, хотя не к чему было придраться! Теперь ясно, почему ...
...тзыв: Хочу обратиться к сотрудникам Сбербанка. Спасибо вам! Вы мне помогли понять, почему в нашей стране кризис, а то ведь все мучаются, ответа не знают. Зато я знаю, и не без вашей помощи. ... - Сбербанк по старинке ищет данные своих подразделений в бумажных архивах...
...ровождение своих финансовых операций Сбербанку! Попала в ужасную историю с банковской картой. Сроки перевыпуска карты просто поражают. Закрыть счет и просто получить свои деньги с карты – 42... - Мало того, что в Сбербанке долго подключали услугу, так еще сказали, что пользоваться ею м...
...2010
Отзыв: В отделении Сбербанка по адресу Индустриальный пр., д 26/24 в 18-00 была огромная очередь, и меня обслуживали по подключению к системе «мобильный банк» 20 минут. На вопрос, по... - Сбербанк в Удмуртии втридорога берет за любой вызов по услуге «Клиент-Банк», при...
...09.03.10
Отзыв: Хотелось бы рассказать о том, как работает услуга удаленного расчетно-кассового обслуживания «Клиент-Банк» Западно-Уральского банка Сбербанка России. (Банк работает на тер... - Сбербанк «съезжает» по ипотеке...
...ь относительно бесперебойную работу в них у руководства руки не доходят. То же самое о клиентском обслуживании на совковом уровне. Замученные сотрудники, принимающие от населения (в т.ч. от ...
для информации: старый паспорт действует 1 мес. - спросите в любом паспортном столе. если нет действующего удостоверения личности - это только ваши проблемы. сбербанк с фантиками не работает
А через терминал на карту деньги положить пытались?