Отзыв: С Кредит Европа Банк в Петербурге звонят по несуществующему кредиту поздно вечером, доводя пожилых людей до истерики
Автор: Ольга
Город: Санкт-Петербург
Дата события: 22.12.2009
Оценка: Ужасно
Отзыв: Впервые узнала, что существует этот долбаный Кредит Европа Банк от автоинформатора, который утверждал, что «Вы являетесь задолжником по кредиту». Какой кредит???? Какой банк??? И вот уже 3 месяца моих родителей развлекал сначала автоинформатор с безличным текстом, а теперь уже живые люди, которые упорно звонят по несколько раз в неделю и угрожают судом, приставами, описью имущества и прочими «прелестями».
Если мы кладем трубку — эти упыри перезванивают и с маниакальным упорством говорят: «Нет, выслушайте информацию» и опять п…дят о кредите, который мы не брали. Звонила в Москву, в Питер — оставляла претензию — бесполезно. Все равно звонят. Да чтоб вы провалились вместе со своим гребаным банком!!!!! Сегодня мать опять звонит мне в истерике — опять ей угрожали из Кредит Европа Банка. И звонят, с..ки, когда старики уже спят — в 10-11 вечера. Спросонья еще инфаркт получат :((((
Искренне хочу всех предупредить об «адекватных профессионалах» отдела по урегулирования задолженности в Кредит Европа Банке. Не давайте себе портить нервы. У этих людей просто совсем отсутствует логика со всеми вытекающими последствиями! Вряд ли эти люди получали профессиональное образование, скорее всего, они даже с внутренней нормативной базой Банка не знакомы! А уж по части хамства им просто нет равных! Берегите свои нервы, и если у вас возникли временно финансовые трудности, то не спешите им об этом сообщать (будете думать, что лучше предупредить, но...). Просто постарайтесь их по возможности решить чем раньше, тем лучше. На этих сотрудничков нужно просто ангельское терпение.
Пишите заявление в милицию. Они будут фиксировать звонки. Потом обращайтесь в прокуратуру с распечаткой и записью звонков и в суд. Требуйте возмещения морального вреда и штрафных санкций к банку, ходательствуйте о привлечении к делу Роспотребнадзора. Пусть отбирают у этих паразитов лицензию.