Отзыв: Ренессанс Кредит отправлял письма с задолженностью даже при закрытом кредите и разрезанной карте

25
18 Январь 2010,    Банк: Ренессанс Кредит
Полный текст отзыва о банке:

Автор: Таисия/ админ

Город: Москва

Оценка: Ужасно

Дата события: 2007

Отзыв: О том, что со мной произошло в Ренессанс Кредите, я рассказала администратору одного из отделений этого банка, на что мне было сказано: за своих сотрудников мы не отвечаем! В один прекрасный момент, когда кредит был погашен, приходит мне домой письмо о том, что якобы у меня задолженность. Позвонив в банк, узнаю, что долга нет. Через неделю приходит такое же письмо, звоню в банк, узнаю о задолженности в 700 руб. В третий раз она была уже 1200 р. Через 3 дня (!), лично приехав в банк, мне называют совсем другую сумму. Я, конечно, повозникала, но заплатила, чтобы не портить себе нервы.

После этого сотрудник банка забрал у меня карточку и разрезал у меня на глазах. После чего я попросила письмо о том, что кредит закрыт и претензий ко мне нет. Они мне предоставили этот документ! Каково было мое удивление, когда мне пришло письмо об очередной задолженности (хотя письмо на руках). Приехав в банк, они долго рассматривали письмо (как будто я его подделала) и с большим недовольством сказали, что у меня все в порядке… Так они просто распугают всех клиентов!!!

Написать комментарий
Ниже Вы можете высказать свое мнение по поводу этого отзыва
  1. Оксана/ зав. магазином, СПб Январь 18, 2010 - 20:18

    Ужасный банк. Всем советую не обращаться в этот банк. Банк не идет ни на какие уступки клиенту.

    Ответить ему/ей »
  2. Жуткий банк, я с вами согласна (подсудное дело)

    Ответить ему/ей »
  3. Елена/ фармацевт, СПб Январь 20, 2010 - 20:12

    13 января банк прислал СМС с предложением оформить кредит по льготной ставке, я позвонила по указанному телефону 19 января, и меня попросили обратиться к ним через 3 месяца. Нормально?

    Ответить ему/ей »
  4. Евгений/ пенсионер, СПб Февраль 8, 2010 - 18:42

    2 года назад снял деньги с кредитной карты. Через 2-3 месяца закрыл кредит с переплатой, т.к. не мог добиться от сотрудников банка точной суммы задолженности. В течение 1,9 года ни одного письма из банка. Вчера приходит письмо с суммой задолженности 15,000 руб. Это сознательная подстава со стороны банка.

    Ответить ему/ей »
  5. Точно такая же история, как у Таисии. Только я принципиально не плачу, так как весь свой долг перед банком был погашен вовремя. Банк забрасывает письмами и смс уже в течение года. Сначала ни один из сотрудников банка не мог мне объяснить, почему я должна заплатить еще какие-то деньги, если кредит уже полностью погашен. Через 3 месяца мучительных переговоров с некомпетентными сотрудниками я выяснила, что банк самовольно открыл карту на мое имя и хочет, чтобы я ему за эту услугу заплатила. Вот такая вот х...ня!!

    Ответить ему/ей »
  6. Брал потребительский кредит в банке. Погасил досрочно.Через 1,5 года приходят разные смс и звонят из службы безопасности банка, якобы у Вас задолженность.Узнаю - оказывается, в процессе оплаты кредита один платеж опоздал на 1н день по вине провайдера, начали капать проценты. И сообщили мне об этом только через 1,5 года!!! Естественно, задолженность очень выросла!!! Кто так работает, кроме Ренессанса????

    Ответить ему/ей »
  7. Вадим, у меня точно такая же ситуация возникла. Напишите пожалуйста, как Вы решили эту проблему. Сил уже нет выслушивать хамство и запугивание от этих уродов! Более худшего банка я еще не встречала!!!!

    Ответить ему/ей »
  8. Игорь, Москва Июль 9, 2010 - 12:03

    В 2007 г. брал кредит в Ренессанс Кредит, кредит погасил полностью, по истечении 3-Х ЛЕТ звонят из коллекторского агентства и говорят, что долг перед банком 22,000 руб. За три года банк ни разу не позвонил и не прислал никаких уведомлений. Встречаться в офисах со мной не хотят, из коллекторского агентства отправляют в банк, из банка - в коллекторское агентство, задолженность каждый день растет, звонят по нескольку раз в день. Они бы еще лет через 10 приехали, сразу с приставами. ЖЕСТЬ. Платить отказываюсь.

    Ответить ему/ей »
  9. sergei, Санкт-Петербург Август 15, 2010 - 01:25

    Жена взяла кредит в Ренессансе 100.000 чистыми. А по договору пишут 169.000. При этом говорят под 12% годовых на три года. В итоге надо отдать 269.000. За что??? Придется начинать эпопею судов.

    Ответить ему/ей »
  10. Наталья, Санкт-Петербург Январь 13, 2011 - 17:25

    Во, у нас такая же история, только вот муж брал 100 тыс. руб, а в договоре 128000, банк сказал что опечатка. Народ нужно отстаивать свои права!!!! Прочитала все отзывы об этом банке, они мошенники. Короче нужно писать в ЦБ, пусть у них лицензию отбирают. Мне С Рена по ночам звонили, говорили что задолженность, а на самом деле ее не было. Один раз я чуть с кровати не упала, когда мне позвонила оператор в 23.00, а у меня 2-е деток маленьких, попросила поднять все платежи. Я в шоке от такого хамства. В суд на них!!!!

    Ответить ему/ей »
  11. Наталия, Тульскаяобласть Март 7, 2011 - 15:49

    Наталия 07 марта 2011
    Добрый день! Два с половиной года назад взяла кредит 35000т.р + 5000 страховка. Полтора года исправно платила, потом со мной произошел несчастный случай, будучи беременной (24 недели) меня сбила машина, 7 месяцев на больничном ,соответственно оплачивать не смогла. После того как выписали начала оплачивать основной кредит, а вчера получила смс, что банк готов мне списать часть долга. Я позвонила в банк и услышала сумму, что волосы дыбом встают. Мне сообщили что остаток основного долга 51000т.р., но если я в течении недели найду сумму в размере 29000т.р., (т.е 22000т.р набежало у меня процентов за то что я не платила 7 месяцев) то мы с ними расстаёмся. В общем если я не смогу оплатить за эту неделю 29000т.р, то у меня так и будут бежать проценты и штрафы, получается я за 2 года проплатила 48000т.р и на сегодняшний день +51000т.р, и сколько еще они насчитают не известно. Что делать? У кого подобные ситуации, прошу помочь. Спасибо!

    Ответить ему/ей »
    • Ник, Санкт-Петербург Март 7, 2011 - 22:51

      А страховка ведь на случай если вы не сможете платить кредит по каким-то серьезным причинам. Она ж как я понимаю на этот случай?

      Ответить ему/ей »
      • Наталия, Тульскаяобласть Март 8, 2011 - 16:45

        Как они объясняют на случай смерти или инвалидности. Но договора по страховке нет. Сейчас собираюсь отправить им запрос,чтобы выслали мне договор страховки,если не вышлют,то всё понятно. Дальше будем подавать в суд.

        Ответить ему/ей »
  12. Наталия, Тульскаяобласть Март 11, 2011 - 09:50

    Кто судился с РК помогите пожалуйста более подробной информацией (исков., заявл., решение суда и т.д.) nat14051977@yandex.ru

    Ответить ему/ей »
  13. Антон, Питер Апрель 22, 2011 - 16:34

    В конце 2007 года взял в Ренессанса кредит на ноутбук стоимостью уже в кредит 14700 руб, платил исправно, осталась сумму 5 700 руб, про долг забыл пока мать не передала мне что звонили из коллекторского агенства, я приехал в филиал банка и заплатил всю оставшуюся сумму, а вчера какое-то коллекторское агенство опять стало названивать и требует 50 000 руб, за что???, бред какой-то, я заключал договор с банком, заплатил полностью. О чем у меня есть подтверждение, что банку я ничего не должен. Задал вопрос что такое коллекторское агенство в банке? Все с эти вопросом отворачиваюся и не хотят отвечать. Так как я выплатил банку всю сумму и перед банком нет долга, значит коллекторское агенство просто получается вымогает из меня деньги, а это вообще-то уже уголовная статься за вымогательсво. Спасибо за понимание.

    Ответить ему/ей »
  14. Ксения, Череповец Май 6, 2011 - 16:58

    Здравствуйте.. Прошу помочь. в 2008 году взяла кредит 50000 в Ренессансе а карту взяла, которую они мне предложили в дальнейшем с нее сняла 10 тыс и отдала 5 тыс только, а по кредиту самому исправно платила почти пол года. Далее я осталась без бизнеса и работы и платить перестала совсем. Три года банк не чего о себе не напоминал, и теперь звонят из коллекторского и постоянно угрожают.. Но это еще одна проблема..а самое главное что банка в нашем городе нет, он обанкротился уже давно, в другой город выехать я не могу у меня двое деток малышей совсем еще. И они мне сумму назвали в 500 тыс это накапало % за все это время. Как я могу подать на них в суд, что бы % перестали капать????

    Ответить ему/ей »
  15. вальдемар, Оренбург Май 30, 2011 - 16:14

    в 2007 активировал карту на 20 тысяч ими присланную сначала не платил год коллекторы прислали что должен 79 тысяч позвонил в банк там говорят что ошибка потом 29 тысяч долг прислали ... 16 отдал опять забил!!! через год пришли местные коллекторы говорят хотябы 4 тыс отдай и того получится что все я не заплатил сидел без копья((( никто больше не ходил я и забыл про долг теперь уже другое коллекторское прислали что что якобы 95 тысяч с х...ли оО ????

    Ответить ему/ей »
  16. еля, владикавказ Июнь 1, 2011 - 21:26

    Я на протяжении нескольких лет не могу отвязаться от этого паршивого банка, у меня была карта на сумму 45 000, я выплатила в 2 раза больше уже, на сегодняшний день составляет мой долг 135 000р, эти смски и письма ходят и ходят, что делать люди добрые хоть вы подскажите как мне быть РЕНЕСАНС-ЭТО УБИЙЦА БАНК!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не могу выплатить у меня трое детей.

    Ответить ему/ей »
  17. Антон, Асбест Сентябрь 16, 2011 - 16:11

    Брали, как то кредит на покупку фотика у этого банка, теперь они прислали кредитную карту, причем обычным письмом, я влетел на бабки?

    Ответить ему/ей »
  18. Антон, Асбест Сентябрь 16, 2011 - 16:22

    Я не понимаю почему этот банк до сих пор работает? На лицо самое настоящее мошенничество! Куда смотрит власть?

    Ответить ему/ей »
  19. Nadin, Москва Декабрь 5, 2011 - 14:19

    Банк дествительно говно! Просто взяли и заблокировали карту! Прислали новаю и ту не актевируют виделите я неработала! а точто кридит погошался это их неволнует! Таким оброзам они недолго проработают

    Ответить ему/ей »

Оставьте комментарий к этому отзыву

Внимание!
* В комментарии излагайте мысли чисто и ясно.
* Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
* Все новые комментарии проходят модерацию.







Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписатьсяi без комментирования.

Читать похожие отзывы о банке Ренессанс Кредит:

» [812] 448-65-69    |    Анкеты КАСКО, ОСАГО и ЮРИСТ
[X]

Вы можете отметить интересные вам фрагменты текста, которые будут доступны по уникальной ссылке в адресной строке браузера.