Отзыв: Переплатила по кредитной карте Русского Стандарта 3600 р., год не могла получить свои деньги, а в результате осталась еще и должна!
Автор: Ксения
Оценка: Ужасно
Дата события: 2007-2010
Отзыв: Русский Стандарт — это не банк! это одно сплошное жульё! я переплатила по кредитной карте и мне не могли вернуть мои деньги год!!! причём я выплачивала всегда исправно, но откуда-то у них постоянно какие-то долги мои вылазили. 3600 они мне должны были, конечно, вроде небольшие деньги, но всё же! в общем они мне карту сделали, и я сняла 3500 с неё, т.к. сняла не в том банке, мне начислили 40 руб. сверху. на карте оказалась задолженность 40 руб. причём мне никто не звонил, я ничего не знала. Когда я проверила карту через 3 дня, там было +10 руб, то есть проценты, видимо, не снимали или что там у них. по какой причине они так поздно сняли проценты… и почему они ещё потом сняли деньги…?
Естественно, я успокоилась, а после 4 месяцев мне звонит сотрудник банка и угрожает мне и моим близким расправой, что если я не оплачу 1500!…. (там какие-то штрафы набежали, проценты… это они мне накидали с 40 руб. до 1500). а то что они моими деньгами крутили год и ни копейки не заплатили — это нормально!? в общем обслуживание ужасное! консультанты копаются часами, вас обслуживая, куда-то бегают… как в том анекдоте: «наберут по объявлению, а ты потом мучайся…». и мне не могли оформить закрытие карты целый год. не связывайтесь с этим банком!!!!!
Ни один сотрудник банка, расположенного по адресу Богдана 44, не объяснил вразумительно, как и где погашать кредит! Каждый месяц взимают штрафы, СМС с текстом о том, что платежи по непонятным причинам не прошли, приходят вечером последнего дня платежа! Это просто выкачивание денег! Я не раз брал кредиты в других банках и никогда не было таких проблем. Я просто НЕ знаю, где же все-таки производить оплату, чтобы она хоть раз прошла!!!!!!!
Закрой все лишние счета и плати через кассу в отделении, тогда точно не попадут не на тот счёт, и не придут позже