Отзыв: Как обкрадывает Кит Финанс Банк, или Как с материнским капиталом можно остаться на улице

Автор: Ирина/ педагог

Город: Энгельс, Саратовская обл.

Оценка: Ужасно

Отзыв: Как и многие семьи, воспользовались услугами Кит Финан Банка для покупки квартиры и вступили в ипотеку. За все время мы платили исправно, ни разу не пропускали платежей. Кредит мы получили в Московском банке реконструкции и развития. Но в один прекрасный день нашу закладную перепродали Кит Финанс Банку! Этот день оказался для нас началом ада на земле…

В 2008 году начался экономический кризис, мужа сократили с работы, а я, как вы уже поняли, сижу дома с грудным ребенком. В этот момент для нас платежи по ипотеке стали непосильными. К нашему большому счастью, как мы тогда думали, государство подумало о нас и позволило воспользоваться средствами материнского капитала досрочно. Мы сразу в банк. Было куча формальностей, много бумаг, заявлений и т.д. В результате мы подписываем заявление на списание средств со счета и перечисления в банк для дальнейшего ЕЖЕМЕСЯЧНОГО списания.

Я не случайно выделила это слово. Действительно, в банке сказали, что средства будут списываться ежемесячно и мы освобождаемся от платежей на 2 года. Какое счастье, муж может спокойно найти работу, я — оформить ребенка в садик и вернуться на место работы, и для этого у нас есть целых два года. Счастье продлилось месяц… Начались звонки с банка о том, что у нас просрочен платеж и нам будут начислены штрафы. Мы в банк, а там ответ: мы списали всю сумму платежа единовременно, поэтому вам придется платить каждый месяц! Шок! Паника! Слезы!

После некоторого времени, когда первый шок немного спал, мы обратились еще раз в банк. Наивности нашей нет предела: мы надеялись, что просто произошла ошибка, и все сейчас разъяснится. А не тут-то было. Ошибки нет, деньги все списаны и вообще у них НЕТ ПРОГРАММЫ ПО СПИСАНИЮ ПЛАТЕЖЕЙ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ! Результат: муж без работы, я в декретном отпуске, двое детей, отсутствие материнского капитала и ежемесячные платежи в банк. Денег нет! Нашли выход – искать правду в суде. Что можно сказать, ребенку уже 1,8 года, а мы все судимся.

На все судебные заседания, которые были назначены, представители банк не приходили. И вот — о чудо — представитель пришел! Решение суда в нашу пользу. На душе легко, можем жить спокойно! У нас есть год, чтобы встать на ноги. Но тут звонок с банк, с очередными угрозами, что продадут квартиру на торгах. Мы объясняем, что есть решение суда… объяснили всю ситуацию. День настал. Идем за решением суда… Но решение АННУЛИРОВАНО, так как доверенность представителя Кита Финанс Банка на суде была отозвана накануне, а он об этом не знал!

Сейчас собираем документы повторно! Сотрудники банка звонят с многочисленными угрозами. Как быть? Где искать правду? Непонятно, для чего дается материнский капитал!? Делаю вывод: чтобы банки могли процветать. А вот ребенок в ближайшее время может остаться на улице! Почему все банки работают с клиентами нормально, а на Кит Финанс Банк нет управы?! Если кто-нибудь знает, как помочь – пишите. Кто собирается брать кредит – упаси вас Бог от Кит Финанс Банка!