Отзыв: ДО «Гражданский» Банка Санкт-Петербург был еще открыт, народу никого, а кассир отказалась обслуживать по кредиту

Автор: Взбешенный клиент

Город: Санкт-Петербург

Оценка: Ужасно

Дата события: 27.02.2010

Отзыв: Начну с того, что в Банке Санкт-Петербург катастрофически мало банкоматов, принимающих наличные, что сильно затрудняет погашение кредита. В отделениях банка народу всегда — не протолкнуться. Особенно на Гражданском пр., 36, Дополнительный офис «Гражданский», где почему-то в час пик всегда работает одна касса.

27 февраля нужно было внести платеж, банк работает до 19-00. Ровно в 19-00 я вошел в работающий банк, дверь была открыта, кассир на месте, народу нет. С недовольным видом кассир сказала, что касса закрыта. На вопрос почему тогда она здесь, сказала, что это меня не касается и обслуживать меня не будут, т.к. уже аж 19-02!

Я пытался объяснить, что долго добирался, парковался. т.к. у Банка Санкт-Петербург — единственного из всех предприятий в здании (в этом здании на Академической еще несколько банков и магазинов) — не убран снег около входа, даже на ступеньках. Что не им платить штрафные проценты за кредит. А в ответ: «И чё?». Слова кончились, остались только маты. Не банк, а колхоз какой-то!