 |
Здесь вы можете почитать все отзывы клиентов о банке ВТБ. Чтобы читать общую информацию о банке, перейдите на страницу ВТБ |
Отзыв: Для ВТБ24 выпуск кредитных карт только на год за 750 р. — неплохой бизнес. Для клиентов же — постоянные проблемы при обслуживании
Автор: Татьяна/ менеджер Оценка: Плохо Город, где произошло событие: Иваново Адрес Банка: ул. Красногвардейская Дата события: 20 декабря 2010 Отзыв: 6 декабря 2010 я заказала перевыпуск пластиковой карты в Ивановском филиале. У старой вышел срок и оформлена она была в Москве, поэтому мне предложили либо съездить в Москву и получить в том филиале, в котором она была перевыпущена автоматически (за что с моего счета уже списали 750руб.), либо заказать новую в ...
Отзыв: Банк ВТБ24 в Санкт-Петербурге отказал платежеспособному клиенту с хорошей кредитной историей в кредите наличными на 200 т.р.
Автор: Юрий/ ИП Город: Санкт-Петербург Оценка: Ужасно Дата события: 13.09.2010 Отзыв: Хочу обратиться к сотрудникам ВТБ 24 по Санкт-Петербургу. Спасибо вам! Вы мне помогли понять, почему в нашей стране кризис, а то ведь все мучаются, ответа не знают. Зато я знаю, и не без вашей помощи. Я Индивидуальный предприниматель и в вашем банке у меня есть расчётный + карточный + валютные счета плюс имею ...
Отзыв: В ВТБ24 на Павелецкой постоянные очереди, комиссии за каждый чих даже для владельцев дебетовых карт, нечестное обращение с клиентами!
Автор: Марина/ менеджер по персоналу Город: Москва Оценка: Плохо Дата события: 27.04.2010 Отзыв: Пользовалась услугами ВТБ24 в течение 2-х лет - пока была дебетовая карта. Идея мультивалютной карты мне понравилась, это удобно, да и банк рядом - на Павелецкой. Если бы не качество работы банка!! Ни разу меня не обслужили без ОЧЕРЕДИ! Всегда поход в банк был связан с потерей времени! За любой чих ...
Отзыв: Банк ВТБ 24 заманил сотрудников предприятия выгодными условиями получения кредита, а в итоге едва ли не подвел под статью
Автор: Наталья Оценка: Ужасно Дата события: декабрь 2009 Отзыв: Летом 2009 года на наше предприятие позвонили из ВТБ 24 с предложением прийти и рассказать о кредитных продуктах ВТБ 24. Мы ответили, что нам это неинтересно, а в ответ услышали, что банк проверил наше предприятие и предлагает прийти и получить кредитные карты всем желающим. И действительно, когда один из сотрудников сходил в банк, ...
Отзыв: Обслуживание в питерском отделении ВТБ24 на Садовой полностью устраивало, пока не столкнулась с хамством одного из сотрудников СБ
Автор: Алена/ ген.директор Город: Санкт-Петербург Дата события: 21.12.2009 Оценка: Ужасно Отзыв: Давно являюсь клиентом банка ВТБ 24. Всегда обслуживалась в отделении банка на Садовой. Приветливый персонал, всегда готовый помочь в любом вопросе. Но вчера столкнулась с ужасным хамством со стороны сотрудника службы безопасности банка. Дело в том, что наш сотрудник подал документы на оформление кредита в ВТБ 24 (кстати, по моей рекомендации). Сегодня позвонил сотрудник ...
Отзыв: В ВТБ24 ужасное обслуживание по оформлению дебетовой карты
Автор: Искандер/ научный работник Город: Москва Дата события: 25.03.09 Оценка: Ужасно Отзыв: Убедил свою маму оформить дебетовую карту рядом с работой (прописана в Казани, работает в Москве). Рядом (на Плющихе) оказался банк ВТБ24 и, как оказалось, г…й банк. 25 марта ушло 45 минут на получение дебетовой карты, хотя заявка было оставлена больше месяца назад. В процессе оформления документов вопросов у сотрудников банка не возникло. Из ...
Отзыв: ВТБ отказал в кредитной карте на 50000 и еще пытался впарить золотую!
Автор: Викуля Город: Петербург Оценка: Ужасно Решила взять КРЕДИТНУЮ КАРТУ в ВТБ т.к. собиралаь в отпуск а деньжат на дополнительные развлечения не хватало. Оформила он-лайн заявку на сайте банка, позвонили оперативно в этот же день, что конечно обрадовало. Но задают вопрос "вы хотели взять КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ и КАРТУ?" думаю у них это специально задуманно чтобы если не одно так другое сразу впарить, пока ...
Отзыв: Разное обслуживание клиентов во Внешторгбанке
Хотелось бы пару слов сказать про обслуживание клиентов в банке ВТБ. В одном городе отдельные личности из работников Внешторгбанка могут нагрубить. Но при этом в другом городе работают предупредительные и грамотные сотрудники. Более того, из центра поддержки ВТБ можно получить компетентные внятные ответы на твои не совсем примитивные вопросы. Что безусловно радует. По потребительскому кредитованию все доходчиво и прозрачно рассказали, ...
Отзыв: ВТБ: рассмотрение потребительского кредита 2 месяца!
Судя по наличию банкоматов ВТБ 24, проблемы с ними и с кредитными картами неизбежны. Сам сталкивался с тем, когда деньги не выдавались – банкомат не читал карту. Хотя обратился в другие банки – тот же Сбербанк и проблем не было, получил всю сумму. Из плюсов по картам: пополнять счет можно кому угодно и без комиссий, и средства поступают быстро. Однако ...
